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Autor: Pedro Gonzalez

¿Qué significa ESG?

El término ESG es un acrónimo de las palabras en inglés “Environmental, Social and Governance” y es el compromiso de una empresa con un modelo de negocio y una operatividad sostenible, con criterios y buenas prácticas ambientales, sociales y de gobierno corporativo.

Environmental, Social and Governance

Para explicarlo hablaremos del significado de cada una de sus letras:

  • E de Environmental: 

De una u otra manera, todas las empresas pueden afectar y/o verse afectadas por el medio ambiente. Este criterio se refiere a las prácticas de una empresa en temas relacionados con el medio ambiente tales como las emisiones de carbono y el calentamiento global, la deforestación, la conservación de la biodiversidad, la eficiencia energética, la gestión de residuos, la escasez de agua o el uso de energías verdes.

  • S de Social: 

Se refiere a los criterios sociales de una empresa. Incluye temas de condiciones laborales, diversidad e inclusión, satisfacción de sus clientes, respeto a los derechos humanos, protección de datos y privacidad,  es decir factores vinculados con todo el universo de personas, instituciones o comunidades locales que tienen relación con una empresa.

  • G de Governance: 

Se refiere al Gobierno Corporativo de una empresa. Es el sistema interno de procedimientos y controles que tiene una empresa para la definición y cumplimiento de normas, leyes y políticas, que le permita operar de forma eficiente. Este aspecto, responde a temas como la remuneración de los ejecutivos de la organización, el liderazgo, las auditorías, los derechos de los accionistas, entre otros.

Por lo general, la gobernanza empresarial se rige por múltiples mandatos legales, en algunos casos locales, nacionales e internacionales.

¿Para qué sirven los criterios ESG?

Son los criterios ESG son determinantes para poder conseguir inversión ¿ Definitivamente SI.

Para lograr este objetivo es crucial el asesoramiento en un índice de ESG, que permita buscar de manera más directa sobre la información de interés en materia ambiental, social y de buen gobierno de las empresas. 

Para determinar qué componentes forman parte de los criterios ESG es preciso analizarlos por separado.

Criterios Ambientales ESG

Se consideran como criterios ambientales dentro de una estrategia ESG aquellas actividades empresariales que tienen un impacto positivo en el medio ambiente. Un ejemplo de esto pueden ser las actuaciones para reducir la contaminación y la generación de residuos o la emisión de gases de efecto invernadero.

Las actividades no deben ser solo de mitigación de los efectos negativos del negocio y pueden tener una visión proactiva, como la reconversión de la matriz energética o la protección de la biodiversidad.

 Criterios Sociales ESG

En este apartado encontramos principalmente las acciones relacionadas con condiciones laborales y de respeto a los Derechos Humanos. También se incluye la gestión de relaciones con comunidades donde se opera, como población indígena, por ejemplo.

Además, este conjunto de criterios destaca por la protección y la promoción de una empresa diversa y que genere inclusión, así como un espacio saludable para los empleados y la comunidad en general.

Criterios de Buen Gobierno ESG

Estén área engloba las cuestiones relacionadas con el gobierno corporativo de las organizaciones, su calidad corporativa, su cultura y sus procesos de gestión. Desde la compensación de los directivos, pasando por planes de transparencia y lucha contra las prácticas antiéticas, hasta las acertadas estrategias fiscales.

Cobra especial atención la elaboración de políticas internas sólidas y con indicadores claros que comprendan factores como la externalización, el cumplimiento normativo o la aptitud de los empleados, entre otros.

Qué no es ESG?

Ante la creciente atención acaparada por los criterios ESG en el mundo corporativo es necesario conocer qué estrategias se enmarcan dentro de sus parámetros y tienen realmente un impacto social y no algo meramente artificial o hecho para cumplir normativas

La base para identificar si una estrategia está enmarcada en los criterios ESG está en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) fijados por la ONU en 2015.

Ahora bien, los parámetros ESG no son:

● Actividades enmarcadas únicamente en valores de forma general. Los inversores y directivos huyen de las meras declaraciones generales. Deben realizarse tareas concretas y medibles apoyadas en indicadores concretos que muestren la creación de un valor diferencial y aporten información útil.

● Nomenclaturas que acompañen a los procesos que ya existen. No se trata de cambiar de nombre lo que ya hacíamos, los parámetros ESG deben aunar novedad y modelo de negocio.

● Anexos dentro de las cuentas de resultados. El enfoque debe ser integrado y afectar de un modo transversal al negocio, no vale con incluir información aislada en los informes .

Por qué son importantes los criterios ESG para las empresas?

Crecimiento de los ingresos:  

Las empresas con una propuesta sólida en términos ESG tienen más posibilidades de acceder a nuevos mercados y expandirse en los existentes.

Así mismo, la incorporación de estos factores abre la puerta a nuevas relaciones con otras empresas  (B2B) o puede impulsar las preferencias de los consumidores por una marca, debido a la aplicación de estos criterios (B2C). 

Reducción de costos:

Una ejecución eficaz de los ESG puede ayudar a las organizaciones a lograr una reducción de costes, tanto estructurales s como de operación . Un ejemplo puede ser la reducción del consumo de agua o energía, o de material de oficina (papel) que a su vez genera mayores rendimientos y eficiencia operativa. 

Minimización de riesgos regulatorios y legales:

Las empresas que contemplan el desarrollo sostenible se preocupan por el medio ambiente y el consumo razonable e interés por el bienestar de las comunidades locales,  suelen tener menos presiones regulatorias y reducir el riesgo de sufrir acciones gubernamentales adversas.

Incremento de la productividad de los empleados:

Un enfoque ESG también puede ayudar a atraer a empleados comprometidos, a mantenerlos motivados y a lograr mejores resultados en su productividad . Por un lado, porque su satisfacción está relacionada con la rentabilidad del negocio y por el otro lado, porque se crea el sentido de pertenencia y conexión con el propósito de la empresa.

Optimización de las inversiones:

Las métricas ESG son de gran utilidad para mejorar el rendimiento de las inversiones. Gracias a ellas, es posible asignar capital a una inversión sostenible y prometedora y al mismo tiempo evitar otras inversiones que tienen muchos riesgos y a largo plazo no van a ser rentables, principalmente por cuestiones ambientales.

En líneas generales, una organización basada en todas estas buenas prácticas tiene más ventajas competitivas que otros negocios convencionales, ya que es más probable que genere nuevas fuentes de valor y mejore su rentabilidad.

Pasos para implantar una estrategia con criterios ESG

A la hora de implantar en una compañía una estrategia sostenible es necesario seguir los siguientes pasos:

  1. Analizar el punto de partida de la compañía desde el punto de vista sostenible. En esto consiste la evaluación del estado ESG. Ver nuestro punto de partida y hacerse preguntas como “¿Tenemos ya implantadas en la compañía actividades relacionadas con la sostenibilidad?” o “¿Nos parecen suficientes o es necesario llevar a cabo más actuaciones de este tipo?”
  2. Definir el concepto de materialidad dentro de la cadena de valor de la organización. Para poder identificar las operaciones que conllevan oportunidades y riesgos ESG.
  3. Consensuar con todas las personas implicadas los objetivos principales de la estrategia de economía ESG.
  4. Escoger un sistema de recogida de datos para su posterior análisis , introduciendo unos kpis o métricas de cumplimiento, tanto cuantitativos como cualitativos.
  5. Elegir a un responsable, preferiblemente interno ,  en materia de sostenibilidad para que haga un seguimiento del cumplimiento de la estrategia a implantar.

Nuvix Skills Lab. Capacitar para innovar

Nuvix Consulting nace con la idea de ayudar a las empresas a transformar sus modelos de negocio , mucho más allá de una simple digitalización o implementación de nuevas tecnologías . Nuestro objetivo se centra en áreas como la estrategia del modelo de negocio, el marketing digital , la comunicación y el talento 

Todas las áreas anteriormente referidas convergen en las personas, el capital humano de las compañías , y para que la transformación deseada se haga real es necesario el aprendizaje de las nuevas tendencias y conocimientos por parte de los empleados , además de saber por parte de las compañías como evaluar las competencias de los mismos.

Por ello entendemos que es absolutamente necesario capacitar para innovar a través de una plataforma de formación interna.

¿En qué consiste la capacitación?

La capacitación es una actividad que se realiza dentro de la empresa para ampliar los conocimientos existentes dentro de ella. Cada persona que forma parte de la organización tiene habilidades, aptitudes, conocimientos y talentos que necesitan ser perfeccionados para optimizar su rendimiento .

Cuando se realizan las capacitaciones adecuadas y correctas según el sector, características , momento y naturaleza de la empresa, los colaboradores obtienen mayor conocimiento y adquieren mejores herramientas, haciéndolos mucho más competentes en su área y frente a otros. Eso sí, hay que considerar que no todas las capacitaciones sirven o nos dan los resultados óptimos . Cuando se escoge la correcta, algunos de los otros beneficios que se obtienen son:

  • Incrementa la productividad.
  • Mejora la calidad del trabajo.
  • Aumenta el beneficio y la rentabilidad de la empresa.
  • Los empleados están más contentos y satisfechos.
  • No es tan necesaria la supervisión de superiores jerárquicos.
  • El nivel de identificación del empleado con su empresa aumenta .
  • Mejora la estabilidad y disminuye la rotación de personal
  • Mejora la imagen de la organización.

¿Cómo se lleva con éxito la digitalización de una empresa a través de la capacitación?

Las empresas han tenido que evolucionar y reformularse debidos a los cambios de los últimos años y se han visto obligadas a digitalizarse sí o sí, ya que no hacerlo, perderán oportunidades. Esta muy de moda la frase de muchos expertos de que una empresa que no se digitaliza, está destinada al fracaso. 

Digitalizar los procesos internos y externos de una organización debe hacerse estratégicamente, incorporando tecnologías que se adecúen a la realidad y quehacer de la empresa, en pos de agilizar los procesos y mejorar la productividad, y no al revés. Por eso es muy importante la capacitación digital y el capacitar para innovar .

Así como la digitalización ha entrado a las empresas, también lo ha hecho en las empresas también lo hace en los empleados y por consiguiente existe la obligación de mejorar en las capacitaciones empresariales.

La capacitación sin duda es parte esencial para el crecimiento, desarrollo y éxito de una empresa, sin el desarrollo de los talentos la empresa se queda estancada, con un riesgo muy alto de fracasar.

Por otro lado, es necesario entender que la capacitación hoy en día es completamente diferente a como se hacía hace unos lustros. Las organizaciones deben estar atentas a los cambios e innovaciones, para ser capaces de aplicarlas en su contexto y mejorar así los espacios de desarrollo laboral.  Pasar a una digitalización empresarial implica innovar en las metodologías de capacitación de los empleados.

Múltiples formatos, tiempos de duración de la enseñanza,  y múltiples dispositivos son parte de la innovación en capacitación, donde encontramos metodologías que se adecúan a cada uno de los trabajadores, trayendo resultados muy buenos para la empresa. Lo primero es conocer la realidad de tu empresa, los colaboradores, los talentos que hay en ella y en base a esa realidad comenzar a implementar estas nuevas metodologías.

Lo importante es fomentar una cultura de aprendizaje, donde haya un espíritu de innovación y constante búsqueda de mejora continua, para no quedarse atrás, creando un plan personalizado de formación para el empleado.

Para ello en Nuvix , hemos diseñado lo que llamamos Nuvix Skills Lab , una metodología de aprendizaje cuyo objetivo es capacitar para innovar a través de una plataforma educativa personalizada , desarrollada por consultores especializados en capacitar para innovar. Su objetivo es un análisis estratégico de la formación en una compañía.

Dicha metodología se ve culminada con la implementación de una plataforma de aprendizaje personalizada, a la medida del empleado, con contenidos adecuados y actuales. La plataforma es una herramienta para el desarrollo de esa metodología que necesitan los empleados para aprender y por ende innovar en sus puestos y departamentos.

Nuvix Skills Lab , una metodología de aprendizaje para capacitar a través de la innovación

 Dicha metodología está basada en los siguientes pilares:

  • Student Centric- Co Creación 

Del customer centric pasamos al estudiante en el centro , la plataforma se cocreará con ayuda de los futuros estudiantes , participando en las ideas, necesidades o temáticas requeridas , así como la mejor experiencia de usuario posible . De esta manera la implicación de los futuros receptores del aprendizaje se realiza desde el primer momento.

  • Transversal: 

La plataforma es una herramienta integradora del conocimiento de todas las áreas de negocio de la compañía . Para que todos los empleados tengan todos los skills y conocimientos de la transformación digital .Esta transversalidad va ligada a los contenidos, donde se aúnan conceptos como intereses, conocimiento e innovación.

  • Generación de datos : 

La plataforma no solo servirá para capacitar a los empleados , sino que generará datos para que la empresa pueda organizar y optimizar mucho mejor sus estrategias de formación . La gestión de los datos es vital para desarrollar las estrategias de las compañías.

  • Microlearning 

Esta modalidad formativa consiste en dotar de pequeñas píldoras de contenido formativo al alumno. Este contenido puede tener diversos formatos, como por ejemplo videos, infografías, documentos de texto, aplicaciones móviles o podcasts breves. En general, se puede considerar como microlearning a cualquier contenido conciso que se pueda consumir fácilmente en momentos puntuales a lo largo del día y que no interfiere en la rutina del alumno ni le supone una carga extra de esfuerzo.

Este tipo de formación encaja a la perfección en los ajetreados ritmos de vida de gran parte de la población. Así, los usuarios del microlearning,  pueden beneficiarse de los ratos libres que van teniendo a lo largo del día y aprovecharlos para mejorar sus habilidades personales o profesionales.

  • Multiplataforma 

Un gran valor añadido es la posibilidad de acceder a los contenidos en cualquier tiempo y forma y a través de diferentes dispositivos , que hacen la experiencia de usuario sea lo más friendly posible .

  • Inversión recuperable

La inversión en posible que se pueda recuperar a través de los créditos bonificados por ayudas a la formación . es muy importante estar bien asesorados por expertos en la materia para poder alcanzar bonificaciones en los costes sociales.

Transformar a los empleados , cambiar su cultura y su forma de trabajar es un medio obligatorio para alcanzar el fin de la transformación real de las compañías. El mayor activo de cualquier organización son sus personas , sin ellas y sin su ayuda , de momento , nada es posible .

En Nuvix cuidamos de las personas , nos interesan las personas , creemos en ellas y son los actores principales de la transformación digital que tanto está de moda