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Caso de

Éxito

· El caso ·

Empresa de importación y adaptación de componentes tecnológicos

Contexto

Empresa de importación y adaptación de componentes tecnológicos para procesos de innovación y clientes industriales.

Reto

Necesidad de mejorar el proceso de venta e incorporación de las diferentes tecnologías  en sus clientes

Solución

  • Análisis y segmentación detallada de clientes actuales y potenciales a futuro
  • Research interno y externo para evaluación de satisfacción de empleados y clientes
  • Desarrollo e implantación de una metodología de innovación de producto homogénea y flexible para cada segmento de cliente
  • Formación para la adopción de la nueva metodología de innovación a los equipos de ventas,ingeniería y desarrollo de producto