Caso de
Éxito
· El caso ·
Empresa de importación y adaptación de componentes tecnológicos
Contexto
Empresa de importación y adaptación de componentes tecnológicos para procesos de innovación y clientes industriales.
Reto
Necesidad de mejorar el proceso de venta e incorporación de las diferentes tecnologías en sus clientes
Solución
- Análisis y segmentación detallada de clientes actuales y potenciales a futuro
- Research interno y externo para evaluación de satisfacción de empleados y clientes
- Desarrollo e implantación de una metodología de innovación de producto homogénea y flexible para cada segmento de cliente
- Formación para la adopción de la nueva metodología de innovación a los equipos de ventas,ingeniería y desarrollo de producto